この世界は。。。いいですか？
Вчера оплачивал в Сбербанке пошлину, видел очередной маразм:

Стая пенсионерок стоит в очереди к ОДНОМУ терминалу (притом что вокруг ещё четыре свободных). Около терминала стоит девица в форменной одёжке и каждой объясняет, как им оплатить квитанции — фактически, делает за них всё сама, старушки ей только деньги дают и квитанции.
Более того! Поскольку терминал сдачи не даёт, а все платежи - порядка нескольких сотен, она С КАЖДОЙ тысячной купюрой бегает В КАССУ, расталкивая стоящую туда очередь, чтобы разменять и добыть сторублёвок!
Офигенная оптимизация работы.